Kontakty

Kontakt z nami

W Abuking cenimy Twoje opinie i jesteśmy gotowi pomóc w wszelkich pytaniach lub wątpliwościach, które możesz mieć. Nasze opcje kontaktowe zostały zaprojektowane, aby zapewnić Ci bezproblemowe wsparcie.

Wsparcie e-mailowe

W przypadku jakichkolwiek pytań, problemów technicznych lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować przez e-mail pod adresem [email protected]. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Wsparcie telefoniczne

Możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia telefonicznie. Proszę zadzwonić pod numer (+48) 32 546 3211. Nasze linie są otwarte, aby Ci pomóc w następujących godzinach:

• Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 21:00
• Sobota: 10:00 – 18:00
• Niedziela: Zamknięte

Kanały wsparcia

Oprócz wsparcia e-mailowego i telefonicznego, oferujemy również usługę prośby o oddzwonienie. Aby poprosić o oddzwonienie, wystarczy podać swój numer kontaktowy oraz krótki opis problemu, a nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Lokalizacja i wskazówki

Naszym adresem prawnym jest:

Aby uzyskać wskazówki do naszej lokalizacji, skorzystaj z poniższego linku do Google Maps: Znajdź nas na mapie.

Informacje o jurysdykcji

Abuking działa w ramach jurysdykcji Curaçao, zapewniając zgodność z lokalnymi przepisami i regulacjami. Świadczymy nasze usługi głównie w regionie Mazowieckim w Polsce.

Procedura eskalacji

Jeśli czujesz, że Twoje obawy nie zostały odpowiednio rozwiązane, postępuj zgodnie z naszą procedurą eskalacji:

1. Najpierw skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem wymienionych wcześniej kanałów.
2. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, poproś o rozmowę z wyższym przedstawicielem podczas rozmowy.
3. W przypadku pisemnych skarg, formalny list można wysłać na nasz adres prawny.

Recenzujemy tylko Abuking i nie jesteśmy jego oficjalnym przedstawicielem.